المنتدى: قسم محاسبة التكاليف
02-11-2009, 10:31 PM
|
|
مشاركات: 2
المشاهدات: 3,008
مشاركة: تكلفة الجوده
- مفهوم الجودة:
1- عرّفت المنظمة العالمية للمعايير ISO 9000 الجودة بأنها:
" الخصائص والسمات الكلية للمنتج أو الخدمة، والتي تعكس مقدرة هذا المنتج أو الخدمة على إشباع حاجات معلنة أو ضمنية."
2-...
|
