هشام حلمي شلبي

السيد معترض:شخص يحترف تدمير أفكارالآخرين، حتى أثناء تداولها في جلسات العصف الذهني التي يفترض بها طرح كل المقترحاتبسعة أفق، فيظهر السيد معترض فجأة ليقف في وجه أية فكرة تغير من الوضعالقائم.
التعامل المناسبمع هذا الشخص يكون بالصبر علىالإدلاء بتعليق، وعدم الحكم على حديثه حتى ينتهي منه تماما، فأنجح الأفكار تخرج منتلاقح آراء عدة أشخاص.. أضف لذلك ضرورة التحلي بالدبلوماسية في عرض الآراءالمتناقضة، وتذكر: إذا كان تعليقك نقدا فليكن بناء.

السيد سارقالأضواء:شخص باحث عن الشهرة، يتحدث بصيغة "أنا والفريق"، ويحاولدائما أن ينسب كل جهد جماعي لنفسه ومهاراته، ليبهر رؤساءه.
للتعامل مع هذاالموقف: كن لاعبا يتمسك بروح الفريق؛ تكسب زملاءك ورؤساءك.. وإذا حققتنجاحا يُمتدح فقم فورا بشكر كل من عاونك للوصول لهذا الإنجاز علىالملأ.

السيد متفلسف:شخص يضحي عادة بوضوحالكلام فيما يكتب أو يقول، بحثا عن الظهور بمظهر المتخصص، فيصر على استخدام عباراتومصطلحات غارقة في التخصص، بل ويعمد إلى استخدم لغة أهل المهنة التي قد تشوشبألفاظها الرسالة التي يود أن تصل لمتلقيه.
ولتفاديالوقوع في مأزق التفلسفإليك أربعة مفاتيح أساسية: كن بليغا، مركزا،واضحا، ومباشرا في كل ما تقول أو تكتب؛ لتقلص مساحة سوء الفهم ممنحولك.
إذا حدث وكانلديك شك في أن من تحادثه لا يستوعب ما تقول، فأعد صياغته بشكل أكثربساطة.

سيد البرد الإلكترونية:مدمن الردعلى أي رسالة بخاصية الرد للجميع "Reply all"، متخصص في إرسال نسخة من كل رسالةيرسلها "Cc" لكل فريق العمل، فيصيب صندوق الوارد لدى كل الفريق بالتخمة برسائل غيرمهمة.
أضف إلى ذلككونه يصنف الرسائل الأقل من عادية على أنها غاية في الأهمية، ويثقل أي رسالة بحجمضخم من المرفقات غير الضرورية فيعيي أجهزة الكمبيوتر في تحميلها دونجدوى.
وللتغلب على هذه الأزمةحاول كسر العادة، ولاتعتمد بشكل كلي في التواصل مع فريق عملك على البريد الإلكتروني، فبعض الحواراتوالمناقشات يمكن أن تدار عبر التليفون، أو في لقاءاتشخصية.

السيد مزعج:لا يلقي بالا لفتراتهدوء العاملين معه، أو فترات تركيزهم، فإن لم يكن بمكتبك فهو يطلب عونا سريعا فيشأن ما، وهو يتجول بالمكان متحدثا في جواله بصوت عال، أو يدير حوارا جانبيا مع أحدالزملاء، بل قد يكون باجتماع وينقر على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به بصوت مرتفعيؤرق كل الجالسين.
وللتعايش مع هذا الإزعاجلا تجعل سخونةالمنافسة وضغط العمل يفقدك كياسة المؤمن وفطنته، بل سخر مهاراتك التواصلية والآدابالعامة لبناء علاقات عمل صحية مع زملائك.

السيد سارقالفرح:العمل بالنسبة له يجب ألا يحمل أي نوع من البهجة، لا له ولالغيره بالتأكيد، وبالتالي فهو يترصد أي محاولة لإدخال جو من البهجة على فريق العملليقمعها على الفور.
ولمواجهة هذه المشكلةحاول أنتمتلك روح الدعابة، ولا تخف من أن تطلق النكات الساخرة -ولو عنك شخصيا- كل فترة،فالنكتة الجيدة قد تساعدك في توطيد علاقة طيبة، أو إرساء خلق معين بين فريق العمل،والأهم أنها تخفف وطأة التوتر والشد العصبي في أوقات العملالضاغط.

(عدو النجاح) وهو شخص يجتهد في قتل أو وأد أي فرصة نجاح للآخرين.

السيد الوصولي وهو شخص يطوع كل شيء مشروع أو غير مشروع للقفز على رقاب الآخرين.

__________________

<أحب الناس إلى الله أنفعهم للناس ، وأحب الأعمال إلى الله عز وجل سرور يدخله على مسلم ، أو يكشف عنه كربه أو يقضي عنه ديناً أو يطرد عنه جوعاً ، ولأن أمشي مع أخ في حاجه أحب إليَّ من أن أعتكف في هذا المسجد - مسجد المدينة - شهراً ومن كف غضبه ستر الله عورته ، ومن كتم غيظه ولو شاء أن يمضيه أمضاه ، ملأ الله قلبه رجاءً يوم القيامة ومن مشى مع أخيه في حاجة حتى تهيأ له أثبت الله قدمه يوم تزول الأقدام >

صححه الألباني الأحاديث الصحيحة رقم (906)