1- حدد الغرض الإيجابي فيما يقوله الزميل واستجب له
2- اعترف بأنك مخطئ وكن دائماً مستعداً للتنازل عن أحد آرائك
3- ليس هذا يعني أن تستسلم في كل مرة يبدأ فيه زميلك بالهجوم عليك
4- ركز على إنجازات زميلك حتى في غير العمل وأبدي لهما التقدير
5- تجاهل الأسئلة العدوانية أو التهديدية
6- تأكد من فهم رسالة زميلك بوضوح سواء وافقت عليها أم لا
7- اجعل زميلك يعرف أنك تحتاج إليه

ثم تابع تطوير العلاقة معه بانتباه ومسئولية